Verzending
Verzending
We streven ernaar uw order binnen 1-3 dagen te verwerken. Tijdens drukke periodes, feestdagen of problemen bij de vervoerder zou het iets langer kunnen duren. We danken u voor uw geduld en begrip!
Verzendkosten
De kosten voor verzending zijn afhankelijk van waar u woont en worden berekend bij de kassa. We streven er naar de verzendkosten eerlijk en binnen de perken te houden en verdienen er zelf niet op. Orders boven de €50,- zijn vrij van verzendkosten binnen Nederland.
Track & Trace
Na verzending ontvangt u een mailtje met tracking-informatie. U kunt deze informatie gebruiken om uw bestelling te volgen.
Retour
Als u niet tevreden bent, laat het ons dan weten via de mail. We nemen dan contact op en bieden een passende oplossing. Stuur uw bericht in ieder geval binnen 7 dagen na ontvangst. Dit geldt ook voor beschadigde artikelen of andere defecten. Stuur liefst een foto mee.
Geld terug
Beschadigde artikelen worden vergoed. Bent u niet tevreden en wilt u uw geld terug, neem dan even contact op via de mail. Verzendkosten worden helaas nooit vergoed.
Bestelling annuleren
Fout gemaakt en liever annuleren? Dat kan binnen 24 uur en mits de bestelling nog niet in behandeling is genomen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, hoe sneller dit gebeurt, des te meer kans dat we een oplossing kunnen vinden. Na 24 uur kan een bestelling helaas niet meer geannuleerd worden.
Eigen wensen/samenwerkingen
Neem contact met ons op voor (zakelijke) samenwerkingen, (social) media en B2B-oplossingen.
Ook is het mogelijk uw feest, receptie, diner of huwelijk te laten voorzien van bijvoorbeeld persoonlijke uitnodigingen, menu’s of dankkaarten. Stuur een mail.